隐私政策

生效日期:2026年6月24日 | 更新日期:2026年7月13日

本隐私政策适用于深圳牛柏叶科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")开发的"梦3D"应用(以下简称"本应用")。我们是本应用涉及的个人信息处理者,承担相应的个人信息保护责任。请您在使用本应用前仔细阅读本政策及我们的《用户协议》。本应用的基本功能免费使用,您可以随时在 App 设置中查阅本政策。

我们承诺,在处理您的个人信息时,将遵循合法、正当、必要和诚信原则,采取对个人权益影响最小的方式,仅收集实现服务功能所必需的个人信息,不会收集与服务无关的个人信息。我们处理您个人信息的主要法律依据包括:(1)取得您的同意;(2)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;(3)为履行法定职责或法定义务所必需;(4)为应对突发公共卫生事件或保护自然人生命健康和财产安全所必需。

一、我们收集的信息

为了向您提供三维重建服务,我们可能会收集以下信息:

  • 您上传的照片或视频文件(仅用于三维重建处理)
  • 设备基本信息(设备型号、操作系统版本、Android ID)
  • 网络信息(IP地址、网络接入方式、网络状态,用于服务连接与安全防护)
  • 应用使用数据(功能使用频率、崩溃日志、性能数据)
  • 手机号码(用于账号注册与登录)
  • 第三方账号信息(使用微信/QQ登录时,获取的昵称、头像等公开信息)
  • 您自行设置的头像与昵称
  • 您通过反馈功能提交的内容(文字描述、图片,用于处理您的反馈与投诉)

二、敏感个人信息说明

以下信息属于敏感个人信息,我们仅在您明确授权后收集,并用于特定目的:

  • 手机号码:用于账号注册与登录验证
  • 照片与视频:用于三维重建处理,处理完成后删除原始文件,仅保留一张作为作品预览图;为履行内容安全审核的法定义务,用于审核的抽帧图片及审核记录将依法留存 6 个月
  • 设备标识符:用于应用统计与崩溃分析,保障服务质量

您可以随时在系统设置中撤回上述授权,撤回后我们将停止收集相应信息,但不影响此前基于授权已进行的处理。

三、信息的使用

我们收集的信息仅用于以下目的:

  • 为您提供三维重建及模型预览服务
  • 优化产品性能与用户体验
  • 保障服务的安全与稳定运行
  • 依照法律法规要求,对上传的内容进行安全审核,并留存必要的审核记录
  • 向您推送应用通知(如重建完成通知)
  • 处理您的意见反馈与投诉

四、权限说明

为实现应用功能,我们可能需要以下权限:

  • 存储权限:用于保存和读取您设备上的照片、视频及重建结果
  • 网络权限:用于上传影像至服务器进行三维重建,以及检测网络连接状态
  • 通知权限:用于向您推送重建进度与完成通知,支持通知振动提醒

如您拒绝上述授权,不会影响您使用本应用的基本浏览功能,但可能导致相关功能无法正常使用。例如:拒绝存储权限将无法保存和读取本地文件;拒绝网络权限将无法进行三维重建等。

五、第三方 SDK 与服务提供方

为实现部分功能并保障服务安全,我们接入了以下第三方 SDK 及服务提供方。我们可能适时接入新的第三方服务或调整已有服务,届时将在本政策中更新并通知您:

一、第三方 SDK

  • 友盟(Umeng),提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司。用于应用统计分析、崩溃监控与消息推送。收集的个人信息类型:设备型号、操作系统版本、设备标识符(Android ID/OAID)、应用使用数据(功能使用频率、崩溃日志、性能数据)、网络状态。详情请参考友盟隐私政策
  • 微信(WeChat SDK),提供方:腾讯科技(深圳)有限公司。用于微信账号登录,以及将本应用分享给微信好友。收集的个人信息类型:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态;登录时获取微信昵称及头像等公开信息。详情请参考微信隐私政策
  • QQ(QQ Open SDK),提供方:腾讯科技(深圳)有限公司。用于 QQ 账号登录,以及将本应用分享给 QQ 好友。收集的个人信息类型:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态;登录时获取 QQ 昵称及头像等公开信息。详情请参考QQ互联SDK隐私保护声明
  • 新浪微博(Weibo SDK),提供方:北京微梦创科网络技术有限公司。用于将本应用分享给微博好友。收集的个人信息类型:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态。详情请参考微博隐私政策
  • 腾讯云对象存储(COS SDK),提供方:腾讯云计算(北京)有限责任公司。用于将您上传的照片、视频、头像等文件直接安全上传至腾讯云对象存储。收集/传输的个人信息类型:设备型号、操作系统版本、网络状态、IP 地址,以及您上传的图片/视频/头像文件。详情请参考腾讯云 COS SDK 个人信息保护规则

二、第三方服务提供方

以下服务由我们委托第三方提供,用于实现本应用的核心功能与安全防护。我们已与相关服务提供方签署数据处理协议,确保其严格按照我们的要求和本政策的约定处理您的个人信息:

  • 腾讯云计算服务,提供方:腾讯云计算(北京)有限责任公司。我们使用腾讯云对象存储(COS)存储您上传的照片、视频、头像等文件(由客户端通过临时密钥直接上传),使用腾讯云服务器存储您的个人信息,使用腾讯云短信服务向您发送验证码,使用腾讯云内容安全服务(TMS/IMS)对您上传的文本、图片进行安全审核,对上传的视频自动抽帧后由 IMS 审核抽帧图片。传输的信息类型包括:手机号码、设备信息、IP 地址、用户昵称、作品名称、图片内容、上传的视频/图片文件。

六、信息的存储与保护

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内的腾讯云服务器。我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、使用或泄露,具体措施包括:

  • 数据加密:对传输中的个人信息采用 SSL/TLS 加密,对存储的敏感个人信息采用加密存储
  • 访问控制:对个人信息实行严格的权限管理,仅授权人员方可访问,且访问行为可追溯
  • 数据脱敏:在日志记录和内部展示中对敏感信息进行脱敏处理
  • 安全审计:定期对数据处理活动进行安全审计与合规检查

各类数据的保留期限如下:

  • 上传的照片/视频:三维重建完成后删除原始文件,仅保留其中一张图片作为作品预览图,预览图与作品在账号存续期间长期存储;用户删除作品时,对应的预览图也将一并删除
  • 内容审核记录及抽帧审核图片:为履行内容安全审核的法定义务,自审核之日起留存 6 个月,期满后删除
  • 设备信息与应用使用数据:注销账号后立即删除
  • 账号相关信息(手机号码、头像、昵称等):保留至您主动注销账号
  • 反馈与投诉数据:保留至处理完毕后 6 个月,期满后删除

数据安全事件:如不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们将立即启动应急预案,并通过推送通知、短信或邮件等方式及时告知您事件情况、我们已采取的处置措施及您可采取的补救措施。同时,我们将按照法律法规要求向有关主管部门报告。

公司变更:如涉及合并、收购、破产或资产转让等情形导致您的个人信息需转移至第三方,我们将要求新的数据持有方继续受本政策约束,或重新征得您的同意。

七、信息的共享

我们不会将您的个人信息出售、出租或以任何方式提供给第三方,除非:

  • 获得您的明确同意(涉及敏感个人信息的,我们将另行取得您的单独同意)
  • 法律法规要求或司法机关要求

您在本应用中生成的作品仅您本人可见,我们不会将其展示给其他用户。

上述第三方 SDK 的数据收集行为受其各自隐私政策约束,请您仔细阅读相关条款。

委托处理:为提供三维重建服务,您上传的照片或视频将传送至我们的服务器进行处理。我们已与相关服务提供方签署数据处理协议,确保其严格按照我们的要求和本政策的约定处理您的个人信息,不得将您的个人信息用于其他目的。

八、您的权利

您有权访问、更正、删除您的个人信息,或获取个人信息的副本。如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们:

  • App内反馈功能(设置 → 反馈)
  • 邮箱:nby@meng3d.cn

为保障您的个人信息安全,我们在处理您的请求前需核实您的身份:注册用户请提供注册手机号;非注册用户(如您的形象出现在他人上传的作品中)请提供能够证明您身份及您的个人信息被处理的相关材料(如作品截图、本人身份证明等)。我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以响应,复杂情况最长不超过 30 个工作日并说明原因。对于无法核实身份的请求,我们将回复告知不予处理的原因,不再进行后续处理。

您可以在 App 中随时修改您的个人资料,包括头像和昵称。

数据可携带权:依据《个人信息保护法》第四十五条,您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。如您需行使此权利,请通过App内反馈功能或邮箱 nby@meng3d.cn 提交数据转移申请,我们将在核实身份及目标处理者资质后 15 个工作日内完成数据转移。转移范围包括您主动提供的个人信息(昵称、头像、手机号、用户作品)。

账号注销:您可以在 App 设置中申请注销账号。提交注销申请后,将进入 15 天注销冷静期,冷静期内您可撤销注销申请;冷静期届满后,我们将在 15 个工作日内完成注销处理。注销后,我们将删除您的账号信息及全部关联数据(包括作品及其预览图),法律法规另有规定的除外。注销账号后,您将无法继续使用本应用的相关服务。

投诉举报:如您对我们的个人信息处理有任何投诉或举报,可通过App内反馈功能或邮箱 nby@meng3d.cn 联系我们,我们将在 15 个工作日内处理并回复。

死者近亲属权利:依据《个人信息保护法》第四十九条,自然人死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利。近亲属可通过邮箱 nby@meng3d.cn 提交申请,并附上死者死亡证明、亲属关系证明及申请人身份证明,我们将在核实材料后 15 个工作日内响应。

九、未成年人保护

我们的服务主要面向年满 14 周岁的用户。若您是未满 14 周岁的儿童,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意后方可使用我们的服务。

儿童个人信息保护:我们重视儿童个人信息保护,已采取专门的保护措施:仅在监护人同意后处理未满 14 周岁儿童的个人信息,并严格限制处理范围和用途。如监护人发现儿童未经同意提供了个人信息,请通过本政策末尾的联系方式通知我们,我们将及时删除相关信息。

十、数据跨境传输

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内服务器。目前不涉及向境外传输个人信息的情况。如未来业务需要涉及数据出境,我们将单独征得您的同意,并履行相关法律法规要求的评估与审批程序。

十一、用户同意与授权撤回

首次使用本应用时,我们会通过弹窗等方式提示您阅读并同意本隐私政策。您点击"同意"即表示您已充分理解并自愿接受本政策的全部内容。

您可以通过以下方式撤回授权:

  • 在设备系统设置中关闭存储等权限
  • 在 App 设置中关闭通知权限
  • 通过注销账号撤回对个人信息处理的同意

撤回授权后,我们将停止收集相应信息,但不影响此前基于您的授权已进行的个人信息处理。撤回授权可能导致部分功能无法正常使用。

十二、政策更新

我们可能会适时修订本隐私政策。修订后的政策将在应用内公布,重大变更将通过弹窗等方式通知您。如您不同意修订后的内容,您可以选择注销账号;继续使用本应用即视为您接受修订后的隐私政策。请您定期查阅以了解最新内容。

十三、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:深圳牛柏叶科技有限公司
  • 邮箱:nby@meng3d.cn
  • 地址:深圳市南山区南山街道南山社区南新路阳光科创中心二期A座2809